Деловое письмо на английском языке

 Цель

 Английский

 Русский

Приветствие

·  Dear Mr Red

·  Dear Ms White

·  Dear Sir

·  Dear Sirs

·  Dear Madam

·  Dear Sir or Madam

·  Gentlemen

·  Уважаемый г-н Рэд

·  Уважаемая г-жа Белая

·  Милостивый государь

·  Уважаемые господа

·  Милостивая госпожа

·  Уважаемые дамы и господа

·  Господа

Начало

• We are writing to inform you that ...
  to confirm ...
  to request ...
  to enquire about ...
• I am contacting you for the following reason.
• I recently read/heard about . . . and would like to know . . .
• Having seen your advertisement in ... , I would like to ...
• I would be interested in (obtaining/receiving) ...
• I received your address from ... and would like to ...
• I am writing to tell you about ...

·  Мы пишем Вам сообщить, что ...
Для подтверждения ...
просить ...
, чтобы узнать о ...

·  Я связаться с Вами по следующим причинам.

·  Я недавно читал / слышал. . . и хотели бы знать. . .

·  Увидев вашу рекламу в ... , Я хочу ...

·  Мне было бы интересно в (получение / передача) ...

·  Я получил ваш ​​адрес из ... и хотел бы ...

·  Я пишу, чтобы рассказать вам о ...

О прошлой встрече

• Thank you for your letter of May 13 ...
• Thank you for contacting us.
• In reply to your request ...
• Thank you for your letter regarding ...
• With reference to our telephone conversation yesterday ...
• Further to our meeting last week ...
• It was a pleasure meeting you in London last month.
• I enjoyed having lunch with you last week in Tokyo.
• I would just like to confirm the main points we discussed on Tuesday . . .

·  Благодарю Вас за Ваше письмо от 13 мая ...

·  Благодарим Вас за обращение к нам.

·  В ответ на ваш запрос ...

·  Спасибо за Ваше письмо относительно ...

·  Со ссылкой на наш телефонный разговор вчера ...

·  В дополнение к нашей встрече на прошлой неделе ...

·  Было очень приятно встретиться с вами в Лондоне в прошлом месяце.

·  Я с удовольствием обедал с вами на прошлой неделе в Токио.

·  Я бы хотел, чтобы подтвердить основные моменты мы обсуждали во вторник. . .

Создание запроса

• We would appreciate it if you would ...
• I would be grateful if you could...
• Could you please send me . . .
• Could you possibly tell us/let us have...
• In addition, I would like to receive ...
• It would be helpful if you could send us ...
• I am interested in (obtaining/receiving...)
• I would appreciate your immediate attention to this matter.
• Please let me know what action you propose to take.

·  Мы были бы признательны, если бы вы ...

·  Я был бы признателен, если бы вы могли ...

·  Не могли бы вы прислать мне. . .

·  Можете ли вы рассказать нам / давайте ...

·  Кроме того, я хотел бы получить ...

·  Было бы полезно, если вы можете отправить нам ...

·  Меня интересует (получение / передача ...)

·  Буду признателен Вам за немедленное внимание к этому вопросу.

·  Пожалуйста, дайте мне знать, какие меры вы предлагаете принять.

Оказание помощи

·  We would be happy to ...

·  Would you like us to ...

·  We are quite willing to ...

·  Our company would be pleased to ...

• Мы были бы счастливы ...
• Хотите, чтобы мы ...
• Мы вполне готовы ...
• Наша компания будет рада ...

Хорошие новости

• We are pleased to announce that ...
• I am delighted to inform you that ...
• You will be pleased to learn that ...

·  Мы рады сообщить, что ...

·  Я рад сообщить Вам, что ...

·  Вы будете рады узнать, что ...

Плохие новости

·  We regret to inform you that ...

·  I'm afraid it would not be possible to ...

·  Unfortunately we cannot/we are unable to ...

·  After careful consideration we have decided (not) to ...

·  Мы с сожалением вынуждены сообщить Вам, что ...

·  Боюсь, это не было бы возможно ...

·  К сожалению, мы не можем / мы не в состоянии ...

·  После тщательного рассмотрения мы решили (не) ...

Жалобы

·  I am writing to express my dissatisfaction with ...

·  I am writing to complain about ...

·  Please note that the goods we ordered on (date) have not yet arrived.

·  We regret to inform you that our order n°--- is now considerably overdue.

·  I would like to query the transport charges which seem unusually high.

·  Я пишу, чтобы выразить свое недовольство ...

·  Я пишу жалобу о ...

·  Пожалуйста, обратите внимание, что товары которые мы заказали на (дата) еще не прибыли.

·  Мы с сожалением вынуждены сообщить Вам, что наш заказ N ° --- теперь значительно просрочены.

·  Я хотел бы отметитьтранспортные расходы, которые кажутся необычайно высокими

Извинения

·  We are sorry for the delay in replying ...

·  I regret any inconvenience caused

·  I would like to apologize for (the delay/the inconvenience) ...

·  Once again, I apologise for any inconvenience.

·  Приносим извинения за задержку с ответом ...

·  Я сожалею, за доставленные неудобства

·  Я хотел бы извиниться за (задержку / неудобства) ...

·  Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Заказы

• Thank you for your quotation of ...
• We are pleased to place an order with your company for ...
• We would like to cancel our order n°...
• Please confirm receipt of our order.
• I am pleased to acknowledge receipt of your order n°...
• Your order will be processed as quickly as possible.
• It will take about (three) weeks to process your order.
• We can guarantee delivery before ...
• Unfortunately these articles are no longer available/are out of stock.

·  Благодарим Вас за цитату из ...

·  Мы рады сделать заказ с в Вашей компании для ...

·  Мы хотели бы, чтобы отменить наш заказ N ° ...

·  Пожалуйста, подтвердите получение наш заказ.

·  Я рад подтвердить получение Вашего заказа № ...

·  Ваш заказ будет обработан в кратчайшие сроки.

·  Это займет около (три) недели для обработки Вашего заказа.

·  Мы можем гарантировать доставку до ...

·  К сожалению, эти статьи уже не используется / нет на складе.

Цены

·  Please send us your price list.

·  You will find enclosed our most recent catalogue and price list.

·  Please note that our prices are subject to change without notice.

·  We have pleasure in enclosing a detailed quotation.

·  We can make you a firm offer of ...

·  Our terms of payment are as follows :

·  Пожалуйста, присылайте нам свой прайс-лист.

·  Вы найдете наш последний каталог и прайс-лист.

·  Пожалуйста, обратите внимание, что наши цены могут быть изменены без предварительного уведомления.

·  Мы удовольствием прилагаю подробные цитаты.

·  Мы можем сделать вам предложение фирмы ...

·  Наши условия оплаты являются следующие:

Об оплате

·  Our records show that we have not yet received payment of ...

·  According to our records ...

·  Please send payment as soon as possible.

·  You will receive a credit note for the sum of ...

·  Наши записи показывают, что мы еще не получили выплаты ...

·  По нашим данным ...

·  Пожалуйста, присылайте оплату как можно скорее.

·  Вы получите кредитное авизо на сумму ...

Ссылка на документ

• I am enclosing ...
• Please find enclosed ...
• You will find enclosed ...

·  Я прилагаю ...

·  Ниже прилагаются ...

·  Вы найдете заключен ...

Заключительное слово

·  If we can be of any further assistance, please let us know

·  If I can help in any way, please do not hesitate to contact me

·  If you require more information ...

·  For further details ...

·  Thank you for taking this into consideration

·  Thank you for your help.

·  We hope you are happy with this arrangement.

·  We hope you can settle this matter to our satisfaction.

• Если мы можем быть более подробной информации, пожалуйста, сообщите нам
• Если я могу помочь в любом случае, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне
• Если вам требуется больше информации ...
• Более подробно ...
• Спасибо, что нашли это во внимание
• Спасибо за помощь.
• Мы надеемся, что вы довольны этой договоренности.
• Мы надеемся, что вы можете решить этот вопрос, к нашему удовлетворению.

Говоря о будущем
бизнесе

·  We look forward to a successful working relationship in the future

·  We would be (very) pleased to do business with your company.

·  I would be happy to have an opportunity to work with your firm.

• Мы рассчитываем на плодотворное сотрудничество в будущем
• Мы были бы (очень) рады иметь дело с вашей компанией.
• Я был бы счастлив, иметь возможность работать с вашей фирмой.

Говоря о будущем
контакте

·  I look forward to seeing you next week

·  Looking forward to hearing from you

·  " " to receiving your comments

·  I look forward to meeting you on the 15th

·  I would appreciate a reply at your earliest convenience.

·  An early reply would be appreciated.

·  Я с нетерпением жду встречи с вами на следующей неделе

·  Будем рады услышать от вас

·  "" Ваших комментариев

·  Я с нетерпением жду встречи с вами 15-го

·  Буду признателен за ответ как можно скорее.

·  Скорый ответ будет оценён.

Окончание деловых писем

·  Sincerely, }

·  Yours sincerely, } (for all customers/clients)

·  Sincerely yours, }

·  Regards, ( for those you already know and/or
with whom you already have a working relationship.)

·  С уважением,}

·  С уважением,} (для всех покупателей / клиентов)

·  С уважением,}

·  С уважением, (для тех, кого вы уже знаете, и / или
, с которыми у вас уже есть рабочие отношения.)