Описание процессов принятия решений

Подходы к исследованию процессов принятия решений, разви­вающиеся с конца 40-х годов в рамках теории игр и теории опти­мального управления, основывались на том, что альтернативы выбора даны в готовом виде и критерии оценки этих альтернатив фиксированы и достаточно просты.

Описание процессов принятия решений сводилось к математическим задачам оптимизации, ко­торые, хотя и оказывались обычно достаточно громоздкими, могли быть решены в рамках известных математических формализмов. Недостатки подобных подходов стали проявляться уже в 60-х го­дах в связи с обнаружением модельных ситуаций, в которых не удавалось найти эффективного математического аппарата для обоснования оптимального выбора.

В настоящее время нет никаких сомнений в том, что струк­туры знания в мышлении лица, принимающего решения, оказы­ваются важнейшими элементами ситуации, неустранимыми из модели принятия решения. Актуальной задачей является экспли­кация и исследование типичных структур такого рода, для чего требуется специальный аппарат, чрезвычайно далекий по своим формам от традиционного аппарата математики.

В силу того что альтернативы выбора не даны, они конструируются либо ответственным за принятие решения лицом, либо его окружением, и правила конструирования альтернатив оказываются важнейшим моментом процесса принятия решений. В процессе конструирования альтернатив большое значение име­ет аргументация в пользу включения тех или иных альтернатив в список значимых, иными словами, процесс онтологизации зна­ния.

Наконец, оценки альтернатив также весьма не просты по сво­ей структуре. Простейшие подходы к описанию оценок в виде целевых функций никак не проясняют вопрос о природе и структуре аппарата оценки, в связи с чем потребовались совершенно новые по своим принципам, когнитивные, логические и лингвис­тические подходы к оценкам. Одна из важнейших оценок есть оценка истинности, и именно в области теории истины в послед­ние годы наметился существенный сдвиг. В целом оказалось, что указанные выше проблемы в анализе процесса принятия решений могут эффективно исследоваться с помощью методов, разработан­ных в конце 60-х-начала 70-х годов в рамках работ по искус­ственному интеллекту, прежде всего па основе развития методов представления знаний¹.

В качестве альтернативы математическим методам анализа принятия решений давно уже выступают методы институциональ­ного анализа, ориентирующиеся прежде всего на изучение соци­альных процедур принятия решений, методы социальной психо­логии, исследующей характер лидерства, типологию групп, ответ­ственных за принятие решений, и т. п. Эти исследования также послужили питательной средой для когнитивных исследований. Идеи «когнитивного диссонанса»³, изучение средств понимания действительности, анализ социально-психологических неадекватностеи при оценке и выборе сценариев развития ситуации стали отправной точкой для школы исследования политического мыш­ления, возглавляемой Р. Абсльсоном.

В настоящем сборнике статьи распределены в соответствии с указанными выше тремя центральными проблемами.

1.        Структура оценки - лингвистические средства управления истиной.

2.        Конструирование альтернатив - логика аргументации.

3.        Логика рассуждений - представление и обработка знаний в когнитивных системах.

Конечно, предлагаемые работы далеко не полностью покры­вают указанные проблемы, которые в настоящий момент весьма далеки от решения. Скорее эти работы носят постановочный ха­рактер, ориентируя на самые перспективные пути исследований. Нам представляется, что именно такой выбор в наибольшей сте­пени будет стимулировать отечественные исследования в области когитологии.