ПРОФЕССИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАРКЕТОЛОГА

Потребность в профессии маркетолога в нашей стра­не появилась в 1996 году в связи с развитием новых эко­номических отношений в обществе и современным рын­ком товаров и услуг.

Маркетологи — это специалисты, которые отслеживают тенденции изменения и развития со­временной рыночной экономики. Они участвуют в плани­ровании товарного ассортимента компаний, исследуют региональные рынки сбыта, выявляют интересы потреби­телей, генерируют новые идеи развития и др. В крупных организациях существуют целые отделы маркетинга, в компаниях небольших может работать один маркетолог.

Объектами профессиональной деятельности маркето­лога являются: предприятия, коммерческие организации различных организационно-правовых форм отраслей на-родного хозяйства, некоммерческие организации и объе­динения, требующие профессиональных знаний в обла­сти маркетинговой деятельности. В связи с этим суще­ствуют разнообразные направления деятельности маркетолога или даже отдельные виды деятельностей: информационно-аналитическая; товарно-производствен­ная; сбытовая; экономико-управленческая, включающая и проектно-плановую.

Целью деятельности маркетолога является изучение и прогноз спроса на товары и услуги; анализ причин колеба­ния спроса; определение путей улучшения потребительских свойств товаров и услуг; определение перспектив сбыта.

Предметом деятельности маркетолога является инфор­мация о товаре, о его свойствах, спросе на товар, о про­цессах, происходящих на рынке, ее анализ и преобразо­вание.

В процессе деятельности маркетолог изучает и прогно­зирует спрос на товары и услуги, анализирует причины колебания спроса на товары и услуги; определяет пути улучшения их потребительских свойств, перспективы сбы­та; отслеживает конкурентные сферы, изменения налого­вой, ценовой и таможенной политики государства. Он анализирует, насколько товар востребован в обществе и на основе этого пытается понять нужно ли его вообще производить, если нужно, то в каком количестве. На ос­нове этого маркетолог определяет наиболее оптимальную стратегию действия фирм, организаций, предприятий и компаний и обеспечивает им устойчивое функционирова­ние и развитие в конкурентной среде на основе гармони­зации интересов потребителей и организаций, а также их возможностей.

Поэтому маркетолог должен четко пони­мать, что он должен делать, осознавать, что является ос­новным мотивом и целью его деятельности. В том случае, если его основной целью будет только то, чтобы как мож­но больше протолкнуть своих предложений, не задумы­ваясь, насколько это целесообразно и полезно для потре­бителей и общества в целом, а мотивом — работать толь­ко для собственной выгоды, то его деятельность не может быть успешной.

- Средствами труда маркетолога являются компьютер, факс, телефон, документы, выставки, интервью, социоло­гические опросы для сбора информации: мысленные схе­мы (представления) и правила проведения исследования; способы и формы анализа полученной информации; так­тики коммукативного общения: вербального (грамотная речь, четкость, темп, интонации) и невербального (мими­ка, жесты, позы); внешний вид.

В связи с тем, что маркетологу приходится выполнять разнообразные виды деятельности, ему приходится решать и разнообразные профессиональные задачи. Так при исполнении информационно-аналитической деятельности ему приходится выполнять следующее:

—  изучение конъюнктуры рынка;

—  проведение ранжирования рынков по определен­ным критериям и выбор наиболее перспективных рынков;

—  проведение сегментации рынка и выбор целевых сегментов;

—  изучение поведения потребителей и способов воз­действия на него;

—  выявление требований потребителей к качествен­ным характеристикам товаров, изучение потреби­тельского спроса и прогнозирование на основе это­го объема продаж;

—  изучение внутренней среды предприятия, оценка его технологического и производственного потенциа­лов, реальных и потенциальных возможностей кон­курентности предприятия;

—  организацию и непосредственное участие в проведе­нии комплексных исследований национальных и международных товарных рынков с целью получе­ния информации для принятия управленческих ре­шений; (вставка к информационно-аналитическим задачам);

—  совершенствование информационного обеспечения маркетинговой деятельности;

—  разработка программ по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендаций по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами;

—  анализ конкурентной среды с учетом изменений на­логовой, ценовой и таможенной политики государ­ства, объема оборота, прибыли от продажи, конку­рентоспособности, скорости реализации, факторов, влияющих на сбыт.

На основе полученной информации осуществляется разработка программ для заказчика по выбору товара

(если он неопределён), прогнозу сбыта выбранного това­ра, формированию спроса и стимулированию сбыта това­ра, разработка рекомендаций по выбору рынка в соответ­ствии с имеющимися ресурсами.