Профессиональная подготовка строхового агента должна осуществляться в высшем учебном заведении

Для обучения страховым агентом необходимо иметь среднее специальное образование.

Реклама как одна из форм массовой коммуникации воз­действует на формирование мнений и настроений населе­ния, способствует закреплению интереса к предлагаемой информации. Реклама тогда воспринимается и может быть принята, когда в ее основе лежат общественно признан­ные ценности, активизирующие чувства, настроение тех или иных групп социума или отдельных людей.

Первые психологические научно-прикладные исследо­вания в области рекламы начали проводиться на рубеже XIX-XX веков. В нашем отечестве в 20-30-е годы про­шлого века. Современная востребованность психологи­ческого консультирования рекламной продукции обус­ловлена социально-экономическими процессами, регули­рующими спрос на рекламную продукцию и высокой конкурентностью в рекламной отрасли.

Психолог-консультант разрабатывает рекомендаций по оформлению рекламной продукции в целях обеспече­ния активизации интересов потребителя, используя разные формы воздействия: знаково-символическую; художе­ственно-эстетическую (изобразительную); социальную (информационные сообщения). Для этого ему необходи­мо ориентироваться в следующем: в группах потребите­лей, на которых будет направляться воздействие; в спро­се на рынке конкретного товара; в рекламных компани­ях, направленных на аналогичный товар и их методах воздействия.

Психолог-консультант также должен владеть широким спектром методов психологического воздей­ствия на когнитивную, перцептивную и эмоциональные сферы потребителя для формирования у него положитель­ного отношения к рекламному объекту, определяющему его решимость к действиям, т.е приобретение рекламиру­емого товара. Так например, для того чтобы реклама хо­рошо воспринималась и запоминалась, необходимо вы­делить товар из множества аналогичных и привлечь к нему внимание потребителя, что требует активизации вос­приятия, внимания и памяти потребителя в нужном для рекламодателей направлении.

Эффективность рекламных сообщений выше, когда их содержание и форма сообразуются не только с целью воз­действия, но и с психологическими нуждами людей.

Наряду с этим психологу-консультанту приходится решать и другие задачи: разрабатывать новые приемы и способы воздействия; объяснять свои идеи создателю рек­ламы; осуществлять коррекцию рекламного материала с точки зрения эффективности психологического воздей­ствия, делать прогноз эффективности рекламного воздей­ствия и осуществлять контроль за эффективностью рек­ламной продукции (социологические исследования). Все это требует постоянного пополнения новых знаний из научно-публицистической литературы, специализирован­ных выставок рекламной продукции, научных семинаров и из общения с коллегами. Также необходимо постоянное развитие новых навыков и приемов работы посредством специализированных тренингов.

Итак, психологу-консультанту, участвующему в разра­ботке рекламной продукции очень важно осознавать свою социальную роль и «цену» воздействия, исходя из принци­па «не навреди», соответственно этическим нормам. Его деятельность требует знаний из разных областей (социоло­гии, рыночной экономики, истории рыночных отношений, изобразительного искусства, литературы, психологии, ис­тории развития рекламы и техник воздействия). Основой профессионального успеха в данной области является по­знавательная активность, творческий подход к работе (изобретательность, инициативность, находчивость, вдум­чивость), образное и наглядно-образное мышление, опера­тивная и долговременная образная память, умение наблю­дать, видеть, выделять и сопоставлять как рекламную про­дукцию, так и поведение людей и их отношение к этой продукции.

Не менее профессионально важным качеством является этика и профессионализм коммуникативного вза­имодействия: умение слушать; грамотно построенная речь; понятное изложение содержания деловых предложений и их обсуждение; социальная перцепция и эмпатия в процес­се общения с коллегами и населением. Эмоциональная ус­тойчивость и эмоционально-волевая регуляция являются! необходимыми спутниками психолога-консультанта.

Профессиональная подготовка данного специалиста должна осуществляться в высшем учебном заведении.